Approved Whistleblower Expert
Brak miejsc na terminy w marcu!
Skontaktuj się z nami, aby zorganizować szkolenie dla Twojej organizacji w formuje zamkniętej
Phone: +48 881 000 300 Email: kontakt@simplycomply.pl
Szkolenie otwarte
Zaawansowane umiejętności prowadzenia wewnętrznych postępowań wyjaśniających
Drugi krok Whistleblower Officer Excellence Program, aby zostać niezależnym Whistleblower Oficerr'em
Ogólne informacje o szkoleniu
Szkolenia oparte na Ustawie o ochronie sygnalistów, z dnia 14.06.2024 r.
- Szkolenie Approved Whistleblower Expert – to drugi poziom cyklu Whistleblower Officer Excellence Program
- Zostało zaprojektowane dla osób, które chcą pogłębić swoją wiedzę i umiejętności w zakresie prowadzenia wewnętrznych postępowań wyjaśniających
- Ukończenie wcześniejszego szkolenia (Officer) jest zalecane, aby lepiej przygotować się do poziomu Expert i Master
- Ten zaawansowany kurs jest idealny dla tych, którzy mają już podstawowe doświadczenie w zarządzaniu systemem naruszeń i chcą zdobyć bardziej specjalistyczne kompetencje
- Szkolenie jest zakończone wewnętrznym egzaminem, który potwierdzi Twoje zaawansowane umiejętności i wiedzę
Program szkolenia
9:00 – 9:30 | Joanna Hedrych i Eliza Iwaniszyn
- Powitanie Uczestników
- Agenda
MODUŁ 1 | 9:30 – 10:45 | Eliza Iwaniszyn
- Podstawy prawne
- Pozyskiwanie informacji o nieprawidłowości
- Zasady kwalifikowania zgłoszeń
- Wycofanie zgłoszenia nieprawidłowości
- Procedury wewnętrzne
MODUŁ 2 | 10:45 -12:00 | Joanna Hedrych
- Cele postępowania wyjaśniającego
- 4 filary prawidłowego postępowania wyjaśniającego
- 7 kroków postępowania wyjaśniającego
- Modele prowadzenia postępowań wyjaśniających
- Zespół prowadzący postępowanie wyjaśniające
12:00 – 12:15 | Przerwa
MODUŁ 3 |12:15 – 13:15 | Joanna Hedrych
- 5 kluczowych pytań ustawiających proces
- Zakres postępowania wyjaśniającego
- Ustalenie niezbędnych zasobów
- Czas i miejsce mają znaczenie
13:15 – 14:15 | Przerwa
MODUŁ 4 | 14:15 – 15:45 | Eliza Iwaniszyn
- Metody pozyskiwania dowodów
- Typy dowodów
- Informacja, a dowód w postępowaniu wyjaśniającym
- Kto i w jakim zakresie może gromadzić dowody w postępowaniu wyjaśniającym
- Zasady przeprowadzania czynności dowodowych i ich ewentualne ograniczenia
- Adekwatność pozyskiwanych dowodów do typów zgłoszeń
- Zabezpieczanie dowodów
- Sposoby dokumentowania pozyskiwania dowodów
15:45 – 16:00 | Joanna Hedrych i Eliza Iwaniszyn
Podsumowanie pierwszego dnia
MODUŁ 5 | 9:00 – 11:00 | Ewa Pachocka
- Zanim dojdzie do zgłoszenia – 5 sygnałów o nieprawidłowościach, których HR nie powinien zignorować
- Czy można w 100% ochronić przed działaniami odwetowymi?
- Brak jednoznaczności w ocenie dowodów – wpływ na organizację, uczestników postępowania i prowadzących postępowanie
- Jak radzić sobie z presją podczas prowadzenia postępowania. Presja kierownictwa, pracowników, czasu, kosztów, co do wyniku
- Jak budować zaufanie pracowników
- Komunikacja do organizacji po zakończeniu postępowania wyjaśniającego – czy i co można, co powinniśmy, a czego nie wolno przekazywać szerzej
- Zasady przeprowadzania czynności dowodowych i ich ewentualne ograniczenia
11:00 – 11:15 | Przerwa
MODUŁ 6 | 11:15 – 12:45 | Eliza Iwaniszyn
- Ton i bezstronność
- Kto i z kim prowadzi rozmowy wyjaśniające
- Kolejność prowadzenia rozmów wyjaśniających
- Struktura prowadzenia skutecznych rozmów wyjaśniających
- Technika Bull’s-Eye
- Przesłuchania on-line, telefoniczne i pisemne
12:45 – 13:45 | Przerwa
MODUŁ 8 | 14:45 – 15:45 | Eliza Iwaniszyn
- Standard dowodowy w postępowaniach wyjaśniających
- Hierarchia dowodów
- 7 kryteriów oceny dowodów i informacji
- Pat w ocenie dowodów i niemożność ustalenia wniosków
MODUŁ 8 | 14:45 – 15:45 | Eliza Iwaniszyn
- 7 najczęstszych błędów wewnętrznych postępowań wyjaśniających
- Podsumowanie postępowania wyjaśniającego
- Elementy raportu końcowego
- Ustalenie zakresu działań naprawczych
- Prowadzenie rejestru zgłoszeń
15:45 – 16:15 | Joanna Hedrych i Eliza Iwaniszyn
Podsumowanie i zakończenie szkolenia
Korzyści
1. Zaawansowane postępowania wyjaśniające
§ Nauczysz się prowadzić kompleksowe i skuteczne wewnętrzne postępowania wyjaśniające
§ Zdobędziesz umiejętność analizowania informacji i dowodów i przygotowywania raportów końcowych
3. Wsparcie Ekspertów
§ Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych specjalistów w dziedzinie whistleblowingu
§ Będziesz mieć możliwość uzyskania cennych wskazówek i porad od ekspertów
2. Skuteczne zarządzanie incydentami
§ Dowiesz się jak efektywnie zarządzać incydentami i podejmować odpowiednie działania naprawcze
§ Poznasz podstawy prowadzenia rozmów wyjaśniających
4. Certyfikacja
§ Szkolenie zakończone jest wewnętrznym egzaminem, po którym otrzymasz certyfikat potwierdzający zaawansowane umiejętności w zakresie prowadzenia wewnętrznych postępowań wyjaśniających
§ Certyfikat będzie potwierdzeniem Twoich kompetencji i profesjonalizmu w zakresie zarządzania incydentami
Cena szkolenia i polityka rabatowa
Approved Whistleblower Expert
3 250.00 zł
- podana cena jest ceną netto za jednego Uczestnika
- Jeśli zapiszesz się jednocześnie na 3 szkolenia otrzymasz 10% rabatu
- Jeśli zapiszesz się jednocześnie na 2 szkolenia otrzymasz 5% rabatu
- Jeśli chcesz zapisać więcej niż 3 Uczestników z jednej organizacji zapytaj nas o indywidualną cenę
Indywidualne i zamknięte szkolenia
- Każde nasze szkolenie możemy zorganizować dla Twojej organizacji w formule zamkniętej, dostosowując program do obecnej wiedzy Uczestników oraz tego, w jakim momencie wdrożenia procedur i systemu do zarządzania zgłoszeniami znajduje się Twoja organizacja.
