Program szkolenia Certified Internal Investigation Officer (CIIO)

22 - 23 listopada 2023 r. (środa, czwartek) - VI edycja

6 - 7 marca 2024 r. (środa, czwartek) - VII edycja

5 - 6 czerwca 2024 r. (środa, czwartek) - VIII edycja

Dzień 1

9:00 – 16:45

9:00 - 9:30

Eliza Iwaniszyn, Joanna Hedrych

  • Powitanie Uczestników
  • Agenda

9:30 - 10:30

Eliza Iwaniszyn | Joanna Hedrych

Moduł 1: Zgłaszanie nieprawidłowości
  • Podstawy prawne
  • Pozyskiwanie informacji o nieprawidłowości
  • Zasady kwalifikowania zgłoszeń
  • Wycofanie zgłoszenia nieprawidłowości
  • Procedury wewnętrzne

10:30 - 11:30

Joanna Hedrych

Moduł 2: Podstawowe etapy postępowania wyjaśniającego

  • Cele postępowania wyjaśniającego
  • 4 filary prawidłowego postępowania wyjaśniającego
  • 7 kroków postępowania wyjaśniającego
  • Modele prowadzenia postępowań wyjaśniających

11:30 - 11:45

Przerwa kawowa

11:45 - 12:45

Joanna Hedrych

Moduł 3: Istotność planowania i ustalenia procesu postępowania wyjaśniającego

  • 5 kluczowych pytań ustawiających proces
  • Określenie zakresu dochodzenia
  • Ustalenie niezbędnych zasobów
  • Czas i miejsce mają znaczenie

12:45-13:45

Przerwa lunch

13:45 - 15:30

Ewa Pachocka

Moduł 4: Nieprawidłowości w organizacji z perspektywy HR

  • Zanim dojdzie do zgłoszenia – 5 sygnałów o nieprawidłowościach, których HR nie powinien zignorować
  • Czy można w 100% ochronić przed działaniami odwetowymi?
  • Brak jednoznaczności w ocenie dowodów – wpływ na organizację, uczestników postępowania i prowadzących postępowanie
  • Jak radzić sobie z presją podczas prowadzenia postępowania. Presja kierownictwa, pracowników, czasu, kosztów, co do wyniku
  • Jak budować zaufanie pracowników
  • Komunikacja do organizacji po zakończeniu postępowania wyjaśniającego – czy i co można, co powinniśmy, a czego nie wolno przekazywać szerzej

15:30 - 16:30

Eliza Iwaniszyn | Anna Chmiel

Moduł 5: Pozyskiwanie informacji i dowodów – część 1

  • Metody pozyskiwania dowodów
  • Typy dowodów
  • Informacja, a dowód w postępowaniu wyjaśniającym
  • Kto i w jakim zakresie może gromadzić dowody w postępowaniu wyjaśniającym
  • Zasady przeprowadzania czynności dowodowych i ich ewentualne ograniczenia

16:30 - 16:45

Eliza Iwaniszyn | Joanna Hedrych 

Podsumowanie pierwszego dnia

Dzień 2

8:30 – 15:30

8:30 - 10:00

Eliza Iwaniszyn | Anna Chmiel

Moduł 5: Pozyskiwanie informacji i dowodów – część 2

  • Zasady przeprowadzania czynności dowodowych i ich ewentualne ograniczenia
  • Adekwatność pozyskiwanych dowodów do typów zgłoszeń
  • Zabezpieczanie dowodów
  • Sposoby dokumentowania pozyskiwania dowodów

10:00-10:15

Przerwa kawowa

10:15-11:45

Eliza Iwaniszyn

Moduł 6: Podstawy prowadzenia rozmów wyjaśniających

  • Ton i bezstronność
  • Kto i z kim prowadzi rozmowy wyjaśniające, kto jest obecny w trakcie rozmów
  • Kolejność prowadzenia rozmów wyjaśniających
  • Struktura prowadzenia skutecznych rozmów wyjaśniających
  • Technika Bull’s Eye
  • Przesłuchania on-line, telefoniczne i pisemne

11:45 - 12:45

Eliza Iwaniszyn

Moduł 7: Ocena zebranych informacji i dowodów

  • Standard dowodowy w postępowaniach wyjaśniających
  • Hierarchia dowodów
  • 7 kryteriów dowodów i informacji
  • Pat w ocenie dowodów i niemożność ustalenia wniosków

12:45 - 13:45

Przerwa lunch

13:45-15:45

Eliza Iwaniszyn

Moduł 8: Zakończenie prowadzenia postępowania wyjaśniającego

  • 7 najczęstszych błędów wewnętrznych postępowań wyjaśniających
  • Podsumowanie postępowania wyjaśniającego
  • Elementy raportu końcowego
  • Ustalenie zakresu działań naprawczych
  • Prowadzenie rejestru zgłoszeń

14:45-15:30

Eliza Iwaniszyn, Joanna Hedrych

Podsumowanie szkolenia

Powrót
Powrót
Powrót